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Comment aider concrètement un enfant de parent alcoolique ?

L’alcoolisme est une maladie qui touche toute la famille. Marqué par les tensions et l’instabilité, le quotidien s’organise autour de la personne malade. Malgré le climat tendu et les violences qu’ils peuvent éventuellement subir, les enfants de parents alcooliques taisent généralement ce qu’ils vivent par loyauté. Ils s’enferment ainsi dans un silence d’autant plus destructeur qu’ils se sentent souvent responsables de ce qui se passe à la maison.

© Secunews.be

Le radicalisme en prison

L’étude du radicalisme en prison nécessite qu’on situe le contexte général de recrutement avant d'aborder les spécificités de l’univers carcéral et tenter d’y faire face. Que l’on soit directeur de prison, surveillant, imam, aumônier ou simple citoyen, les analyses et les solutions proposées ne se ressemblent pas car elles sont complexes et liées en définitive à des parcours et perceptions individuels.

105 © SPF Justice-FOD Justitie

7 règles d'or pour la fonction d’accueil

D’après une vaste enquête menée par le bureau de consultance Möbius, il semble que l’influence du temps d'attente réel sur la satisfaction du visiteur n’est pas très importante. Par contre, la serviabilité, la gentillesse et une bonne formation du personnel jouent un rôle essentiel dans la perception du service. Ces conclusions s’appliquent tant pour le secteur public que pour le secteur commercial.

© ZP 5306

Unités spéciales CGSU : au cœur de la formation des candidats !

Unités mythiques ? Spéciales ? Composées de surhommes, super-entraînés ? Tels sont sans doute, dans la conception qu’en a le grand public, voire les policiers eux-mêmes, les critères qui définissent les Unités spéciales de la police fédérale (CGSU). Les hommes qui composent ces unités possèdent sans doute des aptitudes professionnelles très élevées, mais ce ne sont pas des surhommes ! précise P.V.W., le responsable de la formation de ces unités. Comment y entre-t-on ? Quelles sont les aptitudes retenues lors des tests d’entrée et durant le processus de formation ? Nous avons longuement interrogé un candidat et le responsable de la sélection (voir les interviews en référence) à ce propos. Voici un résumé de ces entretiens inédits.

© Fed Pol-CGSU