FR 
NL Conflits
Les problématiques de gestion de conflits ou de prévention des risques : agressivité verbale, comportement violent, médiation, harcèlement, etc.
- Agression en intervention : si le passage à l’acte est imminent
- Parvenir à calmer un interlocuteur agressif
- Agression verbale en intervention : éviter l'escalade
- Violence des supporters de foot : comment l’expliquer ?
- L’intervenant d’un service de secours face au stress
- La communication positive en milieu professionnel
- L’utilisation de la bodycam réglementée
- En intervention, tutoyer ou non la personne concernée
- Des commerces de nuit mieux réglementés
- Harcèlement au travail dans les services publics
- Mon ami est ivre et veut conduire : que faire ?
- Déviance et étiquetage
- Crises de colère et d’agressivité, les jeunes à risque
- Une nouvelle loi "anti-représailles" au travail
- Séminaire : Discrimination, discours et délits de haine