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Comment réagir face à la violence au travail ? Menaces, harcèlement moral ou sexuel, brimades voire tentatives d’agressions physiques… les risques proviennent tant de l’extérieur que de l’intérieur de l’entreprise. Instaurer une politique de gestion de l’agressivité, intégrée à une politique globale de prévention, peut être une solution efficace pour améliorer le bien être au travail et renforcer sa productivité et son fonctionnement.

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