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Qu’il s’agisse d’un vol avec armes dans un espace public (commerces, banques, etc.) ou vis-à-vis d’un particulier (home-jacking, car-jacking, etc.), l’agression armée est toujours source d’un stress intense pour les victimes. Celles-ci sont totalement désemparées par la soudaineté et la violence de l’attaque. Elles n’ont aucunement été préparées, dans leur quotidien, à faire face à de telles situations ...



Que faire en cas de vol à main armée ?


• Efforcez-vous de rester calme, ne criez pas et ne faites aucun geste brusque. Ne tentez pas de fuir à moins de pouvoir le faire sans courir le moindre risque


• Adoptez un profil bas. Ne prenez pas d’initiatives et n’adressez pas la parole aux auteurs, n'essayez pas de les raisonner. Ne les regardez pas dans les yeux. Obéissez à leurs ordres, mais pas plus


• Annoncez toujours à l'avance tout mouvement que vous comptez faire : Je vais chercher la clé du coffre ...


Si vous pouvez observer sans courir de risque, faites-le discrètement mais sans jamais dévisager les auteurs. Concentrez votre attention sur un seul d'entre eux


• N’essayez pas d’empêcher la sortie des auteurs ou de les poursuivre.




Quelles bonnes réactions après l’agression ?


• Contactez immédiatement la police et si besoin, les services de secours


• Demandez aux témoins de rester sur place et de ne pas confronter leurs observations, cela entraîne des confusions lors des auditions par la police


• Préservez les lieux et les traces, ne rien nettoyer ni ranger, personne ne doit toucher à quoi que ce soit


• Empêchez l’entrée de nouveaux clients, de curieux ou de la presse. Ne communiquez aucune information.



Tenez également compte qu’une agression peut engendrer un stress post-traumatique important.




Guy Pelsmaker, Licencié en psychologie et criminologie

Christian Arnould,
Commissaire divisionnaire er




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