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Pratiques professionnelles

Regroupe les bonnes pratiques, méthodologies et guides principalement à destination des intervenants de première ligne.

  • Quelles sont les priorités d'une politique de sécurisation efficiente contre les vols et dégradations d’un bâtiment public tel qu'une école ?

  • Plus directement exposés aux agressions et aux cambriolages, les indépendants peuvent réduire les risques en respectant quelques règles simples. Outre les initiatives visant l’équipement et la gestion de l’argent en caisse décrites dans l’article Manipulation d’argent cash en commerce : mesures de prévention utiles, nous analysons brièvement ici d’autres

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  • Imaginez ! Un vol a lieu dans une habitation, le ou les auteurs du vol ont brisé une vitre pour entrer dans la maison, et une trace brunâtre pouvant correspondre à du sang est retrouvée sur cette vitre. Comment cette trace est-elle exploitée?

  • Dans le chapitre précédent, nous avons tenté une définition des violences conjugales, décrit les processus d'escalade et de spirale, ainsi que les divers types de violences. Les victimes comme les agresseurs ne présentent pas de caractéristiques homogènes, mais on peut relever certains indices. Attachons-nous ici aux profils psychologiques des protagonistes et à

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  • Dans le cadre de la prévention et la gestion d’alerte à la bombe, attachons-nous à la procédure à suivre en cas d’appel téléphonique d’alerte ou de menace. Il ne s’agit que d’un exemple d’instructions pouvant être mises à disposition des personnes (fonctions d’accueil, permanences, secrétariat …) susceptibles de recevoir des appels téléphoniques avec menaces afin

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  • Pour faire face aux alertes à la bombe qui sont en forte augmentation depuis 2015 en Belgique, un plan d’urgence structuré et un personnel sensibilisé sont les premières garanties d’une gestion de crise efficace. Cependant, que faire concrètement lorsque la menace s’est bel et bien déclarée ?

  • Qu’elle soit vraie ou fausse, une alerte à la bombe doit toujours être prise au sérieux. En outre, la réception d’un message de menace et/ou la découverte d’un objet suspect/piégé, peuvent plonger le destinataire dans état de choc ou de panique. C’est pourquoi il est essentiel de suivre des procédures claires et d’adopter de bons réflexes.

  • La découverte d’objets suspects et la réception d’un message téléphonique explicite, peuvent être des indicateurs sérieux de risque d’alerte à la bombe. Outre les mesures de prévention générale, certaines règles sont à suivre en attendant l’arrivée des spécialistes (police, services de déminage, …) mais également pour assister ceux-ci le moment venu.

  • Précédemment, nous avons abordé les facteurs induisant des actes de violence envers les nourrissons tels qu’on les observe généralement chez les mères et chez les enfants. Des facteurs relationnels et de vie en société interviennent aussi : nous les présentons succinctement avant de nous arrêter à la prévention de ces violences souvent mortelles.

  • Le test polygraphique mesure certaines réactions physiologiques (électrodermales, cardiovasculaires, respiratoires et neuromusculaires) qui accompagnent généralement un comportement mensonger. Outre la nature des dossiers, quelles sont les modalités à suivre pour enclencher cette procédure ?

  • Pourquoi est-il trompeur de qualifier le polygraphe de «détecteur de mensonges» et qu’en est-il de son contexte d’utilisation ?

  • Qui est chargé de faire passer le test du polygraphe et quels autres intervenants participent à la session ? Après avoir exposé les conditions et limites de cette technique d’audition spécialisée, nous nous penchons sur le déroulement de l’interrogatoire et ce, de la préparation à l’analyse des résultats. Chaque phase du processus sera présentée afin de

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  • Méconnu et peu documenté, le phénomène des fausses accusations de viols par des adultes semble pourtant, selon les données disponibles, plus fréquent que ce qui est généralement admis. Peu de plaintes non fondées sont poursuivies devant les tribunaux, d’où la difficulté de répertorier et d’évaluer les fausses dénonciations de viols entre adultes.

  • Les aires de parkings et emplacements pour vélos ouverts au public peuvent constituer des espaces de petite criminalité (dégradations, vols) voire d’agressions, en fonction de circonstances de lieu et de moment que nous ne développerons pas ici. La nécessité de mener une politique efficace de stationnement et de sécurisation à l'égard de ces

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  • Prévenir autant que possible la criminalité dans un hôpital ou toute autre structure ouverte, exige une solide analyse des risques, puis la mise en place de mesures technopréventives adéquates. En définitive, la démarche devra combiner prévention des délits et prévention des incendies, tout en préservant la convivialité au sein de l’établissement.

  • Pouvant être confrontés à des personnes agressives ou à un braquage, les pharmaciens ont édité, en collaboration avec le SPF Intérieur, une toolbox afin d’encourager les bonnes pratiques liées à la sécurité de leurs officines. A la suite des mesures purement préventives développées dans un article précédent, voyons comment le pharmacien peut minimiser les risques

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  • Comment peut-on éviter la perte ou la contamination des indices matériels en cas de viol ? Un précédent article avait déjà fourni quelques recommandations adressées à la victime (ne pas se laver ou jeter ses vêtements par exemple). Mais la préservation des traces de l’agression concerne effectivement nombre d’acteurs de terrain, spécialisés ou non (ambulanciers,

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  • Renforcer la sécurité dans les parkings se décline en quelques concepts : visibilité all round, signalisation claire, propreté, surveillance. Cependant, les aménagements devront tenir compte du type de parking (public/privé, de surface/multiniveaux …) et des facteurs circonstanciels (fréquentation, environnement, horaires …). Des recommandations parfois simples à

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  • Toutes les villes et communes sont confrontées aux doléances et plaintes de citoyens excédés par les dépôts sauvages, déjections canines, conflits de voisinage et autres faits délictueux pas nécessairement très graves mais insécurisant à la longue. Pour intervenir efficacement contre ces multiples nuisances locales, la cellule de prévention de la Ville de Péruwelz

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  • Comment savoir si une personne est sous influence de l'alcool ou en état d'ivresse ? Quelles sont les bonnes réactions face à un individu qui a trop bu ? Quand appeler la police, les services de secours ? Quelques conseils pratiques afin d’aborder au mieux ces situations difficiles.