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Pratiques professionnelles

Regroupe les bonnes pratiques, méthodologies et guides principalement à destination des intervenants de première ligne.

  • Renforcer ATLAS, le réseau européen des unités spéciales d'intervention

    Le réseau européen ATLAS –  réseau des unités spéciales d'intervention –  va faire l’objet d’une réforme. Plus exactement, il s’agit d’une part, de l’institutionnaliser davantage, avec la mise en place d'un bureau d'appui permanent, et d’autre part, d’améliorer sa capacité opérationnelle. Les travaux entrepris résultent d’une décision des ministres de

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  • Vol à l’étalage : les limites de l’interpellation, bien réagir

    Comment doit réagir le personnel d'un magasin à l'égard d'un voleur qui est pris sur le fait ? Peut-il employer la force pour le contraindre à rester sur place en attendant la police ? Peut-il fouiller l'auteur ? Quand faire appel à la police ?

  • Focus sur le travail policier pour contrer la fraude « Post-it »

    Si l’escroquerie paraît simple, comment pouvons-nous lutter efficacement contre ce phénomène ? Et, qu’en est-il concrètement du travail policier dans ce contexte ? Dire que les services de police pourraient éradiquer ce phénomène serait une utopie, mais les efforts des services de police unis aux initiatives des partenaires civils concernés par cette fraude

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  • Alcool au volant : où l’infraction peut-elle être constatée ?

    Les infractions de base incriminent la conduite ou l’accompagnement à la conduite d’un véhicule ou d’une monture dans un lieu public en étant sous l’influence d’une ou de plusieurs substances (alcool, drogues, etc.). Mais jusqu’où s’étend cette notion ? Est-on encore concerné pour des lieux tels que le parking d’un magasin ou un chantier ? Quelques précisions

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  • Vol à l’étalage : de la surveillance à l’interpellation

    Lorsque le stade de la prévention est dépassé et qu’un client est bien décidé à commettre le vol, que faire ? Un comportement trop intrusif de la part du personnel ou des accusations hâtives peuvent être fortement préjudiciables pour l’établissement tant au niveau de sa réputation que sur le plan juridique. Il incombe dès lors d’agir avec prudence et

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  • Fraude « POST-IT » : les astuces des escrocs et l’internationalisation du phénomène

    L’étape la plus délicate de cette escroquerie est le retrait des fonds frauduleusement acquis. Une phase dangereuse cette fois-ci pour les membres les plus actifs du réseau : les attaquants. Comment ces escrocs arrivent-ils à déjouer tous ces filtres que sont notamment les caméras au sein des espaces self et ATM bancaires et la surveillance bancaire des

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  • Vol à l’étalage : en cas de doute, réagir aux premiers signaux

    Saisir le voleur en flagrant délit n’est pas chose aisée. D’une part, le personnel doit se consacrer en priorité à ses fonctions principales et il ne peut donc assurer une surveillance permanente de la clientèle. D’autre part, les techniques et astuces utilisées par les auteurs rendent la tâche d’observation et détection des vols à l’étalage fort ardue.

  • Fraude « POST-IT » : le processus de retrait des fonds frauduleux

    Les escroqueries de type « Post-It » sont souvent l’affaire de réseaux criminels de type pyramidale. En cas de réussite, comment les escrocs récupèrent leur argent et dans quelle mesure ce phénomène tend à « s’internationaliser » ?

  • L’autopsie médico-légale : comment se pratique-t-elle et quelles finalités ?

    L’exécution d’une autopsie médico-légale est longue, minutieuse et méthodique. Elle doit en outre être respectueuse des procédures tant sur le plan médical que sur le plan judiciaire, et doit être réalisée par des médecins compétents en la matière, tant les conséquences sont lourdes. Chaque phase a sa finalité propre et il n’est pas question de négliger l’un ou

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  • Vol à l’étalage : développer une stratégie de prévention par magasin

    Afin de ne pas investir de façon démesurée et se protéger inutilement de menaces fictives, il est préférable d’élaborer un plan d’actions après avoir évalué les menaces éventuelles et identifié les problèmes que rencontre son magasin. Les décisions et actions à entreprendre doivent être cohérentes, organisées et strictement respectées dès leur adoption.

  • La parole de l'enfant victime d'abus sexuels

    Il ne faut pas prendre au pied de la lettre l'adage qui prétend que la vérité sort de la bouche des enfants. En général, les témoignages des enfants sont moins précis que ceux des adultes et ils ont souvent une nette tendance à confabuler. Pour autant, il ne faut pas rejeter a priori la plainte ou le témoignage d'un enfant en souffrance, mais chercher à les

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  • L’autopsie a-t-elle encore sa place dans l’arsenal de l’enquête judiciaire en 2018 ?

    Pourquoi cette question ? Tout simplement parce que régulièrement, le problème lié à l’acte autopsique réapparaît au gré des médias, au fil des ans et l’on se demande ainsi pourquoi il faut maintenir cette pratique médicale alors que la médecine dispose d’instruments exploratoires tellement performants comme par exemple l’imagerie par résonance

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  • Social Engineering : prévention et réponse policière

    Nous avons abordé précédemment la fraude au président sous plusieurs aspects : les modes opératoires, ses auteurs et victimes, ainsi que la nature des nombreuses transactions financières qui suivent la commission du délit. Mais que fait la police ? Pour répondre à cette question, nous conclurons ici par les mesures adoptées par la police belge au niveau de la

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  • Le personnel des services d’urgence et les risques de stress

    Intervention après intervention, les policiers, les pompiers, les ambulanciers et les secouristes s’exposent de façon répétée à des situations hautement stressantes, voire traumatiques. A l’image d’une goutte d’eau qui entame et creuse peu à peu la pierre sur laquelle elle vient inexorablement tomber, la confrontation continuelle à des sources de stress peut venir

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  • Écoles et autres lieux publics : comment éviter les vols des biens de valeur

    Chaque établissement fréquenté par un large public contient son lot d’objets de valeur qu’il s’avère essentiel de préserver (ordinateurs, téléviseurs, projecteurs LCD, matériel sportif,…). L’accessibilité des établissements publics et le va-et-vient qui caractérisent ces lieux offrent cependant beaucoup d’opportunités de vol ou
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  • L’aménagement d’espaces publics peut prendre en compte la sécurité

    Les espaces publics tels que les parcs, aires de jeux ou terrains multisports sont dans certains cas propices au développement de comportements infractionnels (graffiti, mise à feu de poubelles, tapage nocturne,…). Ces derniers, s’ils ne sont pas canalisés, peuvent en outre dégénérer en une criminalité bien plus importante par un effet d’emballement (trafic de

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  • Sécurité des structures ouvertes au public : analyser les risques et les incidents

    Beaucoup de mesures proposées par le «Manuel de prévention intégrée de la criminalité dans les hôpitaux» sont applicables aux établissements ouverts au public confrontés à des grands flux de personnes pouvant avoir accès à un certain nombre d’espaces sans être contrôlées au préalable.

  • Une politique de gestion de l’agressivité au travail ?

    Comment réagir face à la violence au travail ? Menaces, harcèlement moral ou sexuel, brimades voire tentatives d’agressions physiques… les risques proviennent tant de l’extérieur que de l’intérieur de l’entreprise. Instaurer une politique de gestion de l’agressivité, intégrée à une politique globale de prévention, peut être une solution efficace pour

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  • L’interrogatoire d’un psychopathe : conseils pratiques

    L’audition d’un psychopathe doit être préparée et menée de manière méthodique faute de quoi elle a de grandes chances de ne pas aboutir à révéler la vérité. Rompu dans l’art de manipuler ses interlocuteurs, le psychopathe profitera en effet de toutes les failles possibles ou les provoquera lui-même instinctivement.

  • Dans quelles conditions interroger un psychopathe ?

    Dans le cadre d’une enquête judiciaire, disciplinaire, suspicion de fraude, etc., le fait de devoir auditionner une personnalité psychopathique oblige à prendre un certain nombre de dispositions pour espérer engager et gérer efficacement le dialogue. C’est l’objet de cet article, les deux précédents ayant introduit le concept de psychopathie de manière générale,

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